Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada PT Aqua Golden Mississippi

Abstract

Di tengah sengitnya persaingan antar perusahaan di era global ini, perusahaan dituntut untuk tidak hanya mencari keuntungan semata, namun juga untuk memberikan timbal balik kepada masyarakat dan lingkungan. Pada prakteknya, program corporate social responsibility selain digunakan untuk mengkomunikasian nilai yang dianut oleh perusahaan, juga dapat menjadi sarana untuk promosi dan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh program corporate social responsibility yang dijalankan PT. Aqua Golden Mississippi terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui survei dan analisis deskriptif. Variabel independen pada penelitian ini adalah program corporate social responsibility dengan keputusan pembelian konsumen sebagai variabel dependen. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel 200 orang yang merupakan konsumen air minum AQUA berusia 21 tahun ke atas. Teknik pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner secara online. Teknik Analisis data menggunakan korelasi pearson’s product moment, mean score, dan analisis regresi liner sederhana. Hasil terakhir yang diperoleh adalah corporate social responsibility memiliki hubungan sebesar 43,8% dengan persentase keragaman variabel keputusan pembelian konsumen sebesar 23,3% dapat dijelaskan oleh variabel program corporate social responsibility, dan berdasarkan persamaan regresi, terbukti memiliki pengaruh yang cukup besar untuk dapat diabaikan.